Trang chủ›Dịch vụ›AI Agent & tự động hóa
Dịch vụ

AI Agent &
Tự động hóa

Đưa AI vào quy trình thực tế.
Có kiểm soát, có đo lường.

Chúng tôi giúp doanh nghiệp ứng dụng AI Agent và tự động hóa để tăng năng suất, giảm chi phí vận hành và nâng cao chất lượng công việc thông qua các giải pháp được thiết kế theo nghiệp vụ thực tế.

Use-case first

Tập trung vào giá trị thực tiễn

Human-in-the-loop

Luôn có kiểm soát của con người

Trace · Eval · Guardrails

Minh bạch, an toàn, đáng tin cậy

Bài toán & ứng dụng

AI có thể giải quyết bài toán nào?

Từ xử lý thông tin, tạo nội dung, tra cứu tri thức đến tự động hóa quy trình, AI Agent có thể đồng hành cùng đội ngũ của bạn trong nhiều tác vụ thực tế.

AI Agent theo nghiệp vụ

Tự động xử lý các tác vụ lặp lại theo quy trình nghiệp vụ cụ thể như chăm sóc khách hàng, xử lý yêu cầu, báo cáo, tổng hợp dữ liệu...

Tìm hiểu thêm →

AI Coworker cho đội ngũ

Hỗ trợ nhân viên trong công việc hằng ngày như soạn thảo, phân tích, tổng hợp, tra cứu, dịch thuật...

Tìm hiểu thêm →

Document & Knowledge AI

Tìm kiếm, trích xuất và tổng hợp thông tin từ tài liệu nội bộ, RAG với nguồn dữ liệu doanh nghiệp an toàn và chính xác.

Tìm hiểu thêm →

Tự động hóa quy trình

Kết nối hệ thống, kích hoạt tác vụ theo sự kiện, giảm thao tác thủ công và vận hành trơn tru hơn.

Tìm hiểu thêm →
Giá trị mang lại

Giá trị tạo ra từ những tác vụ thực tế.

Không chỉ là công nghệ, chúng tôi tập trung vào kết quả đo lường được trong công việc hằng ngày của doanh nghiệp.

Giảm việc lặp lại

Tự động hóa các tác vụ tốn thời gian, giúp đội ngũ tập trung vào công việc có giá trị cao hơn.

Trả lời có nguồn dẫn

Cung cấp câu trả lời chính xác dựa trên dữ liệu nội bộ, kèm trích dẫn rõ ràng và có thể kiểm chứng.

Kiểm soát từng hành động

Mọi bước đều được ghi log, đánh giá và có cơ chế phê duyệt khi cần thiết để đảm bảo an toàn và tuân thủ.

Quy trình triển khai

Từ thử nghiệm đến vận hành.

Một quy trình rõ ràng, linh hoạt, tập trung vào giá trị thực tiễn và khả năng mở rộng trong dài hạn.

Workshop & Khám phá

Hiểu bài toán, quy trình hiện tại và xác định use case phù hợp.

Prototype & Evaluation

Xây dựng prototype trên dữ liệu thật, đánh giá chất lượng, hiệu quả và đề xuất phương án triển khai.

Production & Monitoring

Triển khai chính thức, tích hợp hệ thống, thiết lập guardrails, đo lường và liên tục cải tiến.

AI Agent trong thực tế

Giao diện minh họa một AI Agent đang xử lý yêu cầu, tra cứu tài liệu và đề xuất câu trả lời có nguồn dẫn, với bước phê duyệt của con người.

  • Hiển thị quá trình suy luận (trace)
  • Trích dẫn nguồn tài liệu rõ ràng
  • Phê duyệt / chỉnh sửa trước khi thực thi
  • Tích hợp với hệ thống doanh nghiệp
Sản phẩm bàn giao

Những gì bạn nhận được.

Tùy theo từng dự án, chúng tôi bàn giao đầy đủ tài liệu, mã nguồn (nếu có) và hướng dẫn vận hành để đội ngũ của bạn có thể làm chủ hệ thống.

Use-case & KPI

Tài liệu phân tích bài toán, phạm vi triển khai và KPI đo lường.

Prototype trên dữ liệu thật

Phiên bản thử nghiệm đã đánh giá, kiểm chứng với dữ liệu thực tế.

Eval & Guardrails

Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng, cơ chế kiểm soát và phê duyệt.

Dashboard vận hành

Bảng theo dõi hiệu quả, log, chi phí và các chỉ số vận hành.

Cách chúng tôi làm

Quy trình triển khai chi tiết.

01

Khám phá

Trao đổi, hiểu nghiệp vụ và xác định mục tiêu.

02

Định hình

Thiết kế giải pháp, kiến trúc và kế hoạch triển khai.

03

Thực thi

Phát triển, tích hợp và kiểm thử trên dữ liệu thật.

04

Kiểm chứng

Đánh giá chất lượng, đo lường hiệu quả.

05

Vận hành

Triển khai chính thức và đồng hành tối ưu liên tục.

Câu hỏi thường gặp

Những điều cần làm rõ trước khi bắt đầu.

Xem tất cả câu hỏi →
AI Agent có phù hợp với doanh nghiệp của chúng tôi không?

Chúng tôi bắt đầu bằng việc đánh giá nghiệp vụ, dữ liệu và mục tiêu để chọn use case có giá trị đo lường được.

Thời gian triển khai một dự án thường mất bao lâu?

Thời gian phụ thuộc vào phạm vi, dữ liệu và tích hợp. Lộ trình được thống nhất sau workshop, với các mốc prototype và triển khai rõ ràng.

Dữ liệu của chúng tôi có được bảo mật không?

Quyền truy cập, lưu trữ và cấu hình nhà cung cấp được thống nhất theo yêu cầu bảo mật; tác vụ nhạy cảm có bước phê duyệt.

Sau khi triển khai, đội ngũ của chúng tôi có thể tự vận hành không?

Chúng tôi bàn giao tài liệu, hướng dẫn và đào tạo để đội ngũ của bạn tiếp quản, cùng hỗ trợ theo phạm vi đã thống nhất.

Bắt đầu ngay hôm nay

Bắt đầu từ một use case có thể đo lường.

Trao đổi với chúng tôi để khám phá cách AI Agent và tự động hóa có thể mang lại giá trị thực tế cho doanh nghiệp của bạn.

Trao đổi qua Zalo