Trang chủ›Dịch vụ›Bảo trì & tối ưu hệ thống
Dịch vụ

Bảo trì & tối ưu
hệ thống hiệu quả.

Đảm bảo hệ thống của bạn luôn ổn định, an toàn, hiệu năng cao và sẵn sàng cho tăng trưởng.

Trao đổi dự án →Xem giải pháp phù hợp
Giám sát và tối ưu hệ thống phần mềm
Đội ngũ chuyên gia
Phản hồi nhanh chóng
Quy trình rõ ràng
Chi phí minh bạch
Dịch vụ bảo trì & tối ưu

Toàn diện cho hệ thống của bạn.

Giám sát hệ thống

Theo dõi 24/7, cảnh báo sớm các vấn đề.

Xử lý sự cố

Phản hồi nhanh, giảm thời gian gián đoạn.

Tối ưu hiệu năng

Phân tích, tối ưu tốc độ và khả năng mở rộng.

Cập nhật & bảo mật

Cập nhật phiên bản, vá lỗi, kiểm tra bảo mật.

Quy trình xử lý sự cố

Nhanh chóng, minh bạch, chuyên nghiệp.

01

Tiếp nhận

Tự động qua ticket.

02

Phân tích

Xác định nguyên nhân.

03

Xử lý

Triển khai phương án.

04

Kiểm tra

Đảm bảo hệ thống ổn định.

05

Báo cáo

Cập nhật kết quả.

Gói dịch vụ

Linh hoạt theo nhu cầu.

Cơ bản

Phù hợp startup, dự án nhỏ.

  • Giám sát cơ bản
  • Cập nhật định kỳ
  • Hỗ trợ giờ hành chính
Liên hệ tư vấn →
Phổ biến

Nâng cao

Phù hợp doanh nghiệp vừa.

  • Giám sát 24/7
  • Tối ưu hiệu năng
  • Xử lý sự cố nhanh
Liên hệ tư vấn →

Chuyên biệt

Phù hợp hệ thống lớn.

  • SLA theo thỏa thuận
  • Tư vấn tối ưu kiến trúc
  • Đội ngũ chuyên gia
  • On-site khi cần
Liên hệ tư vấn →
Công nghệ hỗ trợ

Theo dõi toàn diện.

Monitoring

Prometheus, Grafana

Logging

ELK, OpenSearch

Tracing

Jaeger, OpenTelemetry

Alerting

Slack, Email, SMS

Security

Vulnerability scan

Backup & DR

Tự động, đa vùng

Câu hỏi thường gặp

Những điều cần làm rõ.

Có thể báo giá trước khi audit không?

Chỉ có thể đưa khoảng ước tính. Audit giúp tránh cam kết sai khi chưa hiểu mã nguồn, dữ liệu và hạ tầng.

Có cần dừng hệ thống để tối ưu không?

Thường không. Thay đổi được chia nhỏ, thử trên môi trường phù hợp và có kế hoạch rollback.

Có nhận bảo trì dài hạn không?

Có thể, khi phạm vi, hệ thống cảnh báo, mức độ ưu tiên và SLA được hai bên thống nhất.

Có tiếp nhận hệ thống viết bằng công nghệ cũ không?

Có, ví dụ PHP, .NET Framework hay Java đời cũ. Chúng tôi đánh giá rồi đề xuất giữ, nâng cấp hay thay thế từng phần.

Thời gian phản hồi sự cố là bao lâu?

Thời gian phản hồi theo mức độ nghiêm trọng được thống nhất trong thỏa thuận bảo trì (SLA).

Giữ hệ thống luôn ổn định, an toàn và hiệu quả.

Đội ngũ chuyên gia của Backend sẵn sàng tư vấn giải pháp phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

Trao đổi dự án →Nhận tư vấn miễn phí
Trao đổi qua Zalo